Wir bieten PC Hilfe für Itzehoe und Umgebung und helfen Ihnen dabei Probleme verschiedenster Art zu lösen. Dabei stützt sich unser PC Notdienst auf telefonische Hilfe und/oder mit der Fernwartungssoftware Teamviewer die Sie auf Ihrem Computer installieren mit der wir auf Ihren Rechner zugreifen können.
Haben Sie Probleme einen Treiber zu installieren oder brachen Hilfe bei der Einrichtung Ihres Email Kontos ? Verhält sich Ihr Computer sonderbar, es öffnet sich Werbung beim Surfen oder man hat plötzlich eine andere Startseite die sich nicht entfernen lässt ? Ist die Internetverbindung plötzlich langsamer als sonst könnte sich Malware eingeschlichen haben die mit einem Server kommuniziert. Oder ist Ihre Anti-Virus Software ständig abgeschaltet – das alles sind Hinweise das sich etwas auf Ihr System geschlichen hat. Allerdings kann es sich auch um einen Hardwaredefekt handeln den wir im Rahmen einer telefonischen Unterstützung nicht beheben können.
Wir prüfen Ihren Rechner und beheben Probleme oder geben Hilfestellung bei Installationen und Einrichtung von Software. Dabei empfehlen wir die Fernwartung da sich Computerprobleme am telefon oft schlecht identifizieren lassen. PC Hilfe mittels Fernwartung ist schneller und damit auch wesentlich günstiger für Sie. Um weitere Kosten zu sparen können Sie Teamviewer bereits vor dem Anruf installieren, lesen Sie dazu unsere Installationsanleitung weiter unten.
Nach Absprache sind unsere Leistungen auch Vorort möglich.
Preis für telefonische Unterstützung oder Fernwartung : 10,00 Euro (inkl. Mehrwertsteuer) pro angefangenen 20 Minuten.
So installieren Sie Teamviewer